Uit een tweetal recente uitspraken van het Kifid is gebleken dat het Kifid (het klachteninstituut Financiële Dienstverlening) zichzelf niet bevoegd acht te oordelen in zaken van algemene aansprakelijkheid. Ook kan de Kifid geen geschillen rond rechtsbijstandsverzekeringen beslechten. Zo besliste de Kifid op 9-3-2010 zelf in een bindend advieszaak van een consument die klaagde over de kwaliteit van haar rechtsbijstandsverlener in een kop-staartbotsingzaak. De rechtsbijstandsverzekeraar had de schadezaak voor een bedrag van € 10000, -- afgewikkeld en dat bedrag was veel te laag. De consument voelde zich benadeeld door de rechtsbijstandsverzekeraar en klaagde. |