Op 25-11-2002 viel cliënte op haar 75e levensjaar toen zij in de parkeergarage haar auto uitstapte. Zij glibberde uit in de plas water die er elke winter lag omdat de bouw van haar nieuwe flat wat afwaterproblemen had achtergelaten. Elke winter stond de garage op die delen blank waar cliënte toevallig haar betaalde parkeerplaats had gereserveerd. Haar letsel was opgelopen aan de heup, knie, arm en vingers. In de loop der jaren bleek dat het letsel blijvend zou worden en zij blijvend huishoudelijke hulp benodigde en behoorlijk beperkt raakte in haar sociale leven. Fietsen en wandelen kon niet meer. De kaartclub kon ze vergeten omdat ze de kaarten niet meer kon vasthouden etc.
Door ons werd de eigenaar van het flatgebouw aansprakelijk gesteld en Delta Lloyd regelde de zaak. Althans zo zou het moeten zijn.
Er kwam een proces bij de Rechtbank Almelo uiteindelijk en een arbeidsdeskundige werd erop gezet om de schade thuis vast te stellen. Die concludeerde dat mevrouw een huishoudelijke hulpbehoefte had van meer dan 12 uren per week a € 12,50 tot  € 17, 50 per uur. De Rechtbank volgde de AD'er niet maar recentelijk is de zaak toch geschikt op € 104000, -- schadevergoeding: smartengeld. huishoudelijk hulp en verlies zelfwerkzaamheid. Het leven van cliënte was zodanig veranderd dat zij niet meer datgene kon doen wat een bejaarde vrouw op haar leeftijd had gedaan.